Terminos y Condiciones | Adri's Perritos & al

Términos y Condiciones - Perritos & Algo Más

Reservas y Cancelaciones
- Política de cancelación: Se permiten cancelaciones con al menos 24 horas de anticipación sin penalización. Cancelaciones de último minuto pueden estar sujetas a un cargo.
- Modificaciones de servicio: Cambios en el servicio deben notificarse con 24 horas de anticipación para su reprogramación sin costo adicional.
- Anticipación requerida: Las reservas deben realizarse con al menos 2 días de anticipación para garantizar disponibilidad.
Pago y Tarifas
- Métodos de pago aceptados: Se aceptan pagos mediante [Ej. PayPal, tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria].
- Depósito inicial: Algunas reservas pueden requerir un depósito no reembolsable para garantizar el servicio.
- Tarifas adicionales: Se aplicarán cargos adicionales para servicios especiales, como múltiples mascotas o distancias que extiendan las 50 millas.
Responsabilidad y Cuidado
- Compromiso con el bienestar: Priorizamos la seguridad y bienestar de cada mascota, garantizando atención personalizada y adaptada a sus necesidades.
- Seguro y protección: En caso de accidentes, tomaremos medidas para garantizar el bienestar del animal, incluyendo comunicación inmediata con el dueño y asistencia veterinaria si es necesario.
- Acceso a la vivienda: Se requiere acceso seguro al hogar para brindar el servicio. El propietario debe proporcionar instrucciones claras sobre llaves, accesos y posibles restricciones.
Salud y Vacunación
- Requisitos de vacunas: Se recomienda que las mascotas cuenten con vacunas y desparasitaciones al día.
- Condiciones médicas: Es responsabilidad del dueño informar sobre alergias, condiciones médicas o restricciones alimenticias antes del servicio.
Emergencias y Protocolos de Seguridad
- Actuación ante emergencias: En caso de problemas de salud o situaciones imprevistas, nos pondremos en contacto con el dueño inmediatamente y, si es necesario, buscaremos atención veterinaria.
- Mascotas con condiciones especiales: Si la mascota requiere cuidados médicos o tiene tendencias agresivas, el dueño debe proporcionar instrucciones específicas para garantizar su bienestar y el del cuidador.
Garantía de Satisfacción
- Reportes durante el servicio: Enviaremos actualizaciones sobre la mascota si el dueño lo solicita (mensajes, fotos, informes de actividad).
- Feedback y ajustes: Si el dueño no está satisfecho con el servicio, puede comunicarse con nosotros para revisar posibles ajustes o soluciones.
Privacidad y Protección de Datos
- Confidencialidad: La información proporcionada por el dueño sobre la mascota y el hogar será manejada con estricta privacidad.

Términos y Condiciones - Perritos & Algo Más

Reservas y Cancelaciones​

Política de cancelación: Se permiten cancelaciones con al menos 24 horas de anticipación sin penalización. Cancelaciones de último minuto pueden estar sujetas a un cargo.

Modificaciones de servicio: Cambios en el servicio deben notificarse con 24 horas de anticipación para su reprogramación sin costo adicional.

Anticipación requerida: Las reservas deben realizarse con al menos 2 días de anticipación para garantizar disponibilidad.

Pago y Tarifas

Métodos de pago aceptados: Se aceptan pagos mediante [Ej. PayPal, tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria].

Depósito inicial: Algunas reservas pueden requerir un depósito no reembolsable para garantizar el servicio.

Tarifas adicionales: Se aplicarán cargos adicionales para servicios especiales, como múltiples mascotas o distancias que extiendan las 50 millas.

Responsabilidad y Cuidado

Compromiso con el bienestar: Priorizamos la seguridad y bienestar de cada mascota, garantizando atención personalizada y adaptada a sus necesidades.

Seguro y protección: En caso de accidentes, tomaremos medidas para garantizar el bienestar del animal, incluyendo comunicación inmediata con el dueño y asistencia veterinaria si es necesario.

Acceso a la vivienda: Se requiere acceso seguro al hogar para brindar el servicio. El propietario debe proporcionar instrucciones claras sobre llaves, accesos y posibles restricciones.

Salud y Vacunación

Requisitos de vacunas: Se recomienda que las mascotas cuenten con vacunas y desparasitaciones al día.

Condiciones médicas: Es responsabilidad del dueño informar sobre alergias, condiciones médicas o restricciones alimenticias antes del servicio.

Emergencias y Protocolos de Seguridad

Actuación ante emergencias: En caso de problemas de salud o situaciones imprevistas, nos pondremos en contacto con el dueño inmediatamente y, si es necesario, buscaremos atención veterinaria.

Mascotas con condiciones especiales: Si la mascota requiere cuidados médicos o tiene tendencias agresivas, el dueño debe proporcionar instrucciones específicas para garantizar su bienestar y el del cuidador.

Garantía de Satisfacción

Reportes durante el servicio: Enviaremos actualizaciones sobre la mascota si el dueño lo solicita (mensajes, fotos, informes de actividad).

Feedback y ajustes: Si el dueño no está satisfecho con el servicio, puede comunicarse con nosotros para revisar posibles ajustes o soluciones.

Privacidad y Protección de Datos

Confidencialidad: La información proporcionada por el dueño sobre la mascota y el hogar será manejada con estricta privacidad.

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